艾维科技教你店铺销量提升和推广!!!
服务项目 |
运营,推广,提升销量,运营思路 |
面向地区 |
全国 |
产地 |
郑州 |
品牌 |
艾维科技 |
类别 |
技术转让 |
基本投资额 |
1-5万 |
发展模式 |
经销 |
在电商行业运营的薪水还是相当可观的,但是大家是否知道作为一名的运营,你每天应该做哪些事情才能让店铺有好的销售业绩,今天就来给你理理运营的规划,这些事情你都做到位了吗?
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来件事,是看数据。按照之前计划,把每月的销售量或者销售额落实到每日,这时候要做一个简单的判断:销售达标还是不达标?判断之后,就会有一个整体的思维分析:达标的话做得好的地方在哪里?不达标的话又差在哪里?综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析,目前主要是看生意参谋,然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子,需要分析什么呢?
是总销售额是衡量标准之一,接着我们到几个主要的单品。一般来说是三个核心:流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化,转化率在一定时间内也是比较均衡的,那重要的事什么呢?分析访客数,访客流量来源在哪里?达标的话,是哪块流量增多了?投入的成本是多少?没达标是因为哪块流量减少了?为什么减少?这些都要做到心中有数。
三、对手分析
当看完自己店铺以后,另外需要关注对手店铺。由于个人嗜好不同,有些人喜欢排名的店铺,有些人喜欢看与自己同一水平线上的店铺。为什么呢?因为要了解其他店铺是否有新品上来,宝贝描述有什么新的变化,销售量是多少,卖家是怎么评价的……这些都是需要了解的数据,以此作为参考来调整安排自己店铺 。
四、付费推广分析
从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析,接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车,可以挑选单品,分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低,该如何换图?分析词语的去留,怎么加新词,追加哪些词的价格,降低哪些词的价格,删除哪些词,观察哪些词等,运营一定要心里有谱,心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段,而且是引流利器,一定要尽可能地创造令人欲罢不能的条件多多参与,早上通常要看看之前的活动进展情况如何。如果没有什么可参与的活动,那么这时候就靠你自己单策划活动。
六、检查
到这里,基本上上午的时间也过去的差不多了。但是,还差一步,需要检查下日常的细节工作。直通车费用是否用完,软件使用是否到期,是否有售后问题需要处理,站内信有什么新的信息等等,把这些事情都过一遍,你会省掉很多没必要的麻烦。上面所说的仅仅是你上午要做的事情,把所有情况都好好梳理一遍,下午就要开始针对问题进行规划,然后分解出来:哪块需要哪个部门来处理协调。
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到这里可能有人会问,所有事情都是我一个人在做,我没有帮手,怎么分解啊?别着急,职能还是可以分解的,你不过是一人做了多个职位的工作而已,还有,所有事情都没做,你怎么知道自己完不成,别人可以你为什么不行,不行就要从自己身上找原因,如果你想足够,那么,你可以。
一、交流
听一点别人的意见自然不会吃亏,如果说你们需要开会,那就一起召开。平时可单一对一地沟通交流,把大致问题说出来,并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
二、推广(流量运营)
推广对流量负责,这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品,优势体现在哪里?是否可复制到其他宝贝,如何去做?如果不达标,差在哪里?哪个流量环节出现了问题?推广需要怎么补充流量,需要预算费用是多少?这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题,运营是对整体全局负责,而不应该完全陷入一处,导致没时间抽身出来,因小失大。
三、美工(转化运营)
美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里给大家分享两点心得:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,会让他有持续提高转化的积极性。
四、客户(转化运营、会员运营)
客服身兼二职,是转化。对于转化的要求,步可以用赤兔转化率作为一个参考,对客服提出一个行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上好的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。
五、内容运营
寻找合适的内容,编辑成图文,坚持每天3篇左右图文,视频,帖子等等同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台,持续增强卖家与买家之间的粘性。
关于“运营的一天”基本上到这里就结束了!想必现在你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿了吧,以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然,这并不是一成不变的公式,你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化,让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加!
数据背后的秘密
搜索算法大变天,算法 空降,系统已经变化较大,本次讲解;
极速盈利大杀器之 —— 《直通车 超ppc技术》
快速提升质量得分,白车如何开,开出,不玩黑的,稳稳开车,开得持久,持久省油,一次学不会,学多次,一年内免费;
极速盈利大杀器之 —— 《直通车推动搜索卡位技术》
实际上,单纯做直通车玩法的人发现后来搜索流量上不去,呵呵,不信你去问问很多玩成功的人,其实确实没有上去;我们已经研究出来应对方案,如何用的广告流量来推动搜索的每天递进,排名上升技术;因为搜索和直通车毕竟是不一样的,两个完全不同的系统,每一个系统的权重都是自考核的;
极速盈利大杀器之 —— 《新型堆销量增加排名不降权技术》
如何不降权,如何安全提升销量,其实不靠传统意义的刷单了;
用淘宝客秒单,淘宝已经禁止了;
第三方网站目前提升销量,淘宝也不加权重;
目前,淘宝对聚划算等活动有加权但是不是说谁都可以上,想来就来的;
很多商家都在研究刷单技术,事实上,我觉得,刷单比直通车可难多了,目前透露出来一个文档,里边说了,有1200个维度参数来证明你干了什么,你是否是你再操作;所以,要想不降权真的太难了,还不如研究一下正道;
正道有没有,其实也有的,只是研发的时间长,投入大,如果某一个商家都把时间花在这个上边,你的生意肯定黄了;
所以,本期会讲这个新的,有效的方式;
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