自媒体还能这样玩？
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更新时间：2019-07-22 15:17:02 信息编号：3a24kdvv80381a

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咨询服务,技术转让,指导,原创自媒体

杨刚琴

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自媒体还能这样玩？

服务项目	技术转让,咨询服务,指导,原创自媒体	面向地区	全国	品牌	江西群冠网络科技有限公司
经营模式	代理

自媒体是对微博、社交网络、博客、虚拟社区等个人网络媒体平台的统称。自媒体环境中的顾客创造是顾客利用具备的知识、资源和技能在自媒体中制作、上传、再创造各种形式内容的行为和过程，顾客在创造过程中获得了体验价值。

本文以微博为例，通过对26位微博用户深度访谈的内容分析发现:微博上的创造内容主要涉及日常生活体验;企业的营销活动、微博平台的奖励措施、其他用户的创造行为和鼓励是影响顾客创造的影响因素;顾客的自主需求，受尊重和社交动机是主要的顾客创造动机;顾客在创造过程中和过程完成以后获得了社会联系、社会认同、以及娱乐创造体验价值。

后本文提出命题，构建了初步理论模型。企业应该对顾客创造行为的影响因素施加影响，通过顾客的真实体验激发顾客的创造动机，根据创造动机和创造体验价值制定营销策略，进而影响顾客创造行为。本文的研究结论有助于营销者理解微博用户行为，从而为有效激发顾客创造行为，利用顾客创造内容进行有效企业营销传播提供理论支持。

江西群冠网络科技有限公司于2015年成立，公司业务以新媒体运营发展为主线，擅长图文、图集、视频的运营，同时是优酷、腾讯、今日头条、百度、秒拍等机构合作伙伴。经公司领导一致决定，现面向全国各地进行技术推广，我们有成熟的运营团队，有着技术娴熟的指导老师，可以提供咨询服务，技术转让，自媒体教学培训，提供落地式一对一教学指导，可以免费来公司线下实地考察，有兴趣的朋友，或者想创业的朋友，欢迎来电咨询.

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