我家客服300加人
服务项目 |
全天客服,客服外包,电商客服,服务行业 |
面向地区 |
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版本类型 |
企业版 |
我家都是 3年以后上的客服，有500人的团队，回复率能达到98%以上，满意度能达到85%以上的，平均响应 20左右；需要客服记得联系我
数据的哈
3分钟回复率
平均响应时长25秒内
不满意率15%内
我们都是坐班客服，统一在公司上班的，有客服组长，质检人员管理的。服务您放心就好了。
回复响应数据可以直接，转化率没法直接，因为转化率的影响面比较多：价格、评价、主图详情、竞品、活动等，变量比较大，而且很多部分的变量不是客服能干预的。
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